Patientklagenævnet har ikke modtaget klage fra regionen

[Trine]

Jeg har en helt grotesk klagesag kørende med Region Midtjylland, som startede sidste sommer.

Klagen handler kort fortalt om befordringsproblemer, frit sygehusvalg, fejlagtige oplysninger fra regionen og fejl på fejl.
Regionen har bevist forsøgt at undlade mig at benytte den regionale kørselsordning, undladt at give befordring til det henviste sygehus som først oplyst, forsøgt at få mig flyttet fra et sygehus til et andet, selvom der ikke var specialist på stedet, osv. osv.

Jeg kan ikke benytte offentlig befordring p.gr.a. handicap.

Klager over befordring er sidste år blevet pålagt Patientklagenævnet.

Da jeg til sidst fik nok af regionens mangelfulde og feltagtige oplysninger (pr. mail), kontaktede jeg patientrådgivningen.

Her fik jeg medhold i at klagen var berettiget.

Efter at have indsendt en skriftlig klage til regionen, fik jeg en sludder for en sladder. Udfyldte derefter klageskemaet fra Patientklagenævnet og sendte på ny klagen til regionen.

Herefter fik jeg delvis medhold, men der var fortsat stor uenighed.

Klageproceduren fik jeg orientering om var overholdt, men da jeg i sept. 2007 forespurgte Patientklagenævnet om min klage var modtaget, var dette ikke tilfældet, da regionen havde oplyst at der blev arbejdet på sagen.

I august 2008 henvendte jeg mig på ny til Patientklagenævnet, og fik oplyst at nævnet ikke havde modtaget min klage.

Patientklagenævnet kan kun behandle sagen, hvis regionen fremsender min klage!!!

Skrev i går en mail til den jurist der har min klagesag i regionen samt hendes overordnede.

Nogen af jer der har forslag til hvordan jeg kommer videre?

Hvor har jeg mulighed for at klage over Region Midtjylland?

Trine