Citat:
Oprindeligt indsendt af Andersine85
Der er kommunen, herunder din sagsbehandler, der kigger på sagen igen.
Det er lidt forskelligt hvordan det gøres fra kommune til kommune, men hos os har vi et møde en gang om ugen til faglig sparring, og det er så her, at vi tager en sådan klage med, så man kan få indput fra samtlige kollegaer. Og det sker faktisk (dog ikke ofte) at man i samarbejde med sine kollegaer revurderer klagen positivt ift. at give borgeren medhold.
Men de fleste gange er arbejdet trods alt udført ift. de muligheder der er (eller det mener vi i hvert fald den er ), og så fastholdes afgørelsen og sagen sendes videre i systemet.
|
Fantastisk tak for opklaringen, det lyder jo logisk nok